Аналитика студии: какие цифры смотреть владельцу
Отчётов много, а решать нужно по нескольким цифрам. Какие показатели действительно говорят о здоровье студии.
Выручка и из чего она собрана
Первое — сколько заработали и на чём: абонементы, разовые, мероприятия, аренда. Важна не только сумма, но и структура: если всё держится на разовых визитах, база нестабильна; абонементы — это предсказуемый доход.
Загрузка залов и групп
Пустые окна и недобор в группах — это упущенные деньги при тех же расходах на аренду и зарплату. Аналитика показывает, где загрузка низкая, чтобы перекроить расписание, объединить группы или добавить популярные слоты.
Продления и отток
Сколько клиентов продлили абонемент, а сколько «уснули» и не вернулись. Отток — самый дорогой показатель: вернуть старого клиента дешевле, чем найти нового. Система заранее показывает тех, кто давно не приходил, — их ещё можно вернуть.
Откуда приходят клиенты
Если помечать источник заявок, видно, какая реклама и какой канал реально приводят платящих, а не просто показы. Так деньги идут в то, что работает. Каждая цифра в отчётах раскрывается в поимённый список — можно проверить, кто именно за ней стоит.
Хотите видеть студию по цифрам?
Покажем на живом демо и честно скажем, подойдёт ли вам.
Попробовать бесплатно